CELERWARE
隐私政策
版本 1.4 · 2026 年 9 月 15 日
FloatInk 的核心标注功能在本机处理内容。购买、激活、更新和支持会处理必要的信息；本政策逐项说明这些处理及你的选择。
适用范围与联系
本政策适用于 Celerware 官网、FloatInk 应用，以及购买、授权和支持服务。运营者是以 Celerware 品牌发布软件的个人开发者。产品和隐私请求均可联系 support@celerware.com。
屏幕内容在本地处理
FloatInk 的屏幕标注、截图、文字及马赛克处理在你的设备上进行，不会自动把屏幕内容、标注或剪贴板内容上传到 Celerware。应用不提供云端内容同步，也不将这些内容用于广告或 AI 训练。你主动保存、复制、分享或发送给支持的内容，分别受保存位置、系统剪贴板、接收服务及下述支持规则影响；系统备份、剪贴板同步或其他软件的处理由相应服务和你的设置决定。
试用领取与设备识别
首次启动及本地凭证丢失后自动向授权服务申请试用，提交产品、版本、设备摘要和随机激活请求标识，无需邮箱或支付卡；服务端也接收 IP 地址。Windows 设备摘要由系统 MachineGuid 经产品隔离的 HMAC-SHA256 派生，原始值不上传。它独立于应用目录、用户和安装渠道，但不保证跨系统重装或克隆保持唯一不变。服务端保存产品、设备摘要、试用编号及首次领取和到期时间，用于恢复原期限和防止重复试用，不随本地文件删除而删除，按必要性长期保留；可联系支持核查或申请删除。摘要不等于匿名数据或硬件证明。
本地设置和诊断
应用在本机保存设置、试用起始时间和时间校验记录、产品专用设备标识、许可证及更新状态。诊断日志记录应用版本、运行事件和错误，按文件大小轮转，不自动上传；向支持提供日志前请检查内容。卸载和重装不等于删除所有本地文件，保留情况取决于安装渠道及系统操作；自行保存或导出的内容由你管理。
激活与停用
你发起在线激活或停用时，应用向授权服务发送产品标识、应用版本、产品专属设备标识和激活码；停用还包含许可证编号。服务记录相应许可、安装名额和操作时间，用于交付权益、处理换机和防止滥用。安装标识不是硬件序列号，但与许可和购买信息关联后属于可关联到个人的数据，哈希处理也不等于匿名。许可证可包含购买邮箱并保存在本机，请勿公开分享。
离线激活
导出的离线请求包含产品、版本、安装标识和本次激活请求标识。你可在联网设备上的许可帮助页上传请求并提交购买的激活码，授权服务验证许可及设备名额后返回签名许可证；遇到问题可联系支持。导出或选择文件本身不会上传，点击获取许可证才会提交。网页不将激活码保存到浏览器持久存储；请求和许可证文件应妥善保管。已有有效许可证在本机校验，无需为了持续使用而定期联网续租。
检查更新与外部链接
官网版在你检查更新、下载更新时连接更新服务，服务器接收 IP 地址、请求时间、资源地址及含应用版本的请求头；更新请求不附带激活码、购买邮箱或安装标识。Microsoft Store 分发版的更新由商店机制处理。点击购买、帮助或其他网页入口会打开相应网站，适用该网站的数据处理说明。应用不内置广告分析、使用行为遥测或自动崩溃报告上传。
网站访问与日志
加载官网、下载文件及访问 API 时，服务器接收 IP 地址、请求时间、资源地址和浏览器或客户端信息，请求也可能包含来源页面。RackNerd 提供服务器托管。日志用于交付服务、故障排查及安全维护；不要在网址参数中填写激活码等敏感信息。Nginx 日志按日轮转，保留 14 份轮转文件及当前文件；无新增记录时可不轮转，因此不是严格的 14 天删除期限。托管商自行生成的基础设施日志按其适用条款处理。
浏览器存储
celerware-theme 本地存储用于保存深浅色偏好，直到你修改偏好或清除网站数据。购买会话 Cookie（cw_purchase）为 HttpOnly，有效期最长 24 小时，让当前浏览器查询订单和领取许可，不用于广告追踪。清除或过期后可通过购买邮箱找回许可。Celerware 自身页面不设置广告或访问分析追踪；嵌入式结账中的第三方处理见下一节。
Creem 结账
你发起结账后，浏览器加载 Creem 的结账组件或打开其页面；即使结账显示在官网对话框中，信息也会传给 Creem。Creem 作为交易记录商户处理支付、税务和收据，并按其隐私政策处理付款资料、设备与交易数据及相关存储技术。Celerware 接收订单标识、购买邮箱、商品、金额及交易状态，用于交付和找回许可及提供支持；本站的购买接口不收集完整银行卡号或安全码。Creem 对其自身目的的数据处理承担相应责任，并非所有处理都仅代表 Celerware 进行。若结账明确标注测试模式，不扣真实款，请仅使用测试支付信息。
购买会话与订单保留
浏览器订单会话最长 24 小时。没有创建支付平台结账的未完成尝试，在会话过期再满 7 天后的后续结账请求中清理；这不是定时删除任务。已创建的结账映射保留用于确认延迟付款。订单、授权、交付及必要的操作记录由开发者人工管理，按持续履行许可、找回与换机支持、防止重复交付及依法处理交易争议的需要确定保留时间，没有统一的自动到期删除设置。永久许可所需的最低权益记录可长期保留；可联系支持查询具体记录的保留依据或申请删除。
邮件与支持
授权邮件和找回激活码邮件通过网易企业邮箱发送至购买邮箱。你联系 support@celerware.com 时，网易处理邮箱地址、邮件正文及主动附带的附件，开发者据此回复。请只提供必要信息，不要发送密码、完整支付卡信息或无关的私人屏幕内容。常规已解决支持邮件以结案后 12 个月为保留目标，安排人工清理；履行持续授权所需的最低记录、未解决的纠纷和依法保留的材料除外。事务邮件不等于订阅营销邮件。
处理目的与法律依据
在适用 GDPR 等法律时，购买、交付、激活、找回和售后处理依据订立或履行合同的必要性；网站交付、必要诊断及防滥用依据兼顾个人权利的合法利益；依法保留记录和回应法定请求依据法律义务。需要同意的可选处理单独征求同意，不将浏览官网或接受软件协议视为对所有数据处理的同意。Celerware 不出售个人数据、不进行广告画像；设备限额等自动校验出错时可以向支持申请人工复核。
服务提供者及跨境处理
RackNerd 提供托管，网易提供邮箱，Creem 提供支付及相关交易服务；各服务在必要范围内处理相应数据。Microsoft Store 的下载、更新及其诊断数据由 Microsoft 按其政策处理。服务可能涉及你所在国家或地区以外的数据处理。可向支持询问适用的处理地点、接收方及跨境保护措施；本政策不以你的浏览或购买视为对任何跨境传输的笼统同意，也不保证所有供应商具有相同的备份保留期限。
数据安全
官网和应用服务接口使用 HTTPS；本地授权状态文件使用 Windows DPAPI 加密保护，导出的离线许可证是签名文件且可能可读。签名许可证用于验证许可真实性，签名本身不等于加密。请保护购买邮箱、激活码、许可证文件和设备访问权限；任何存储或传输方式都不能保证绝对安全。
你的权利
在适用法律规定的范围内，你可请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理或获得可携带的数据；可撤回基于同意的处理，并向有管辖权的数据保护机构投诉。请联系支持，我们仅要求与请求相称的身份核实，并在法定期限内处理。依法保留或处理争议所需的记录可能不适用立即删除；删除必要的授权和购买关联信息会影响找回、重新激活或换机支持，处理请求时会说明影响。无需为了删除无关支持附件而放弃已购许可。
未成年人
FloatInk 是通用屏幕标注工具，不以收集儿童个人信息为目的。软件年龄分级不等于独立订立购买合同的资格；未成年人购买应遵守所在地法律及支付平台的年龄和监护要求。监护人如发现儿童提供了不必要的个人信息，可联系支持处理。
政策更新
本政策标明版本及日期。涉及处理目的、数据类别或接收方的重大变化，会通过官网及适当的应用或邮件渠道提示；法律要求取得同意时另行征求，不以修改政策替代同意。隐私联系邮箱为 support@celerware.com。